I dagens kommunehelsetjeneste brukes store deler av arbeidstiden på dokumentasjon, og ofte på tvers av fragmenterte IT-systemer som ikke snakker sammen. Time to Care-prosjektet vil bruke KI og interoperable løsninger for å frigjøre tid til det som betyr mest: pasientene.
Time to Care er et tverrfaglig prosjektsamarbeid mellom Grimstad Kommune, Arendal Kommune, Omilon, Universitetet i Agder og Nasjonalt Senter for e-helse forskning (NSE). EDIH Oceanopolis skal bidra med rådgivning knyttet til skalering og kommersialisering. Målet med prosjektet er å utvikle og teste KI-tjenester som skal komme til nytte i hjemmetjenesten og tilhørende tildelingskontorer.
I desember 2025 fikk prosjektet innvilget nærmere 17,4 millioner i midler fra Forskningsrådet.
Bakgrunn og motivasjon i ustandardiserte metoder
Bakgrunnen for prosjektet er nettopp store tids- og prioriteringsutfordringer i dagens kommunehelsetjeneste. Tidsutfordringene tolkes samtidig som en sterk personlig motivasjon hos de involverte.
Lene Baagøe Laukvik er førsteamanuensis ved Institutt for helse- og sykepleievitenskap, og forsker ved Senter for e-helse ved Universitetet i Agder. Hun har selv erfaring med dagens journalsystemer:
– I dag ligger pasientinformasjon spredt på flere steder, ofte i form av ustrukturert fritekst. Konsekvensen er at sykepleiere og administrasjon bruker mye tid på å samle inn, sammenfatte og tolke dokumentasjon – dyrebar tid som ideelt sett burde vært frigjort til annet direkte helsearbeid hos pasientene. Ved å styrke kvaliteten på dokumentasjonen og informasjonsflyten, kan den benyttes mer effektivt og fornuftig.
Hun forteller om utilstrekkelig fokus og forskning på sektoren, hvor det i dag opereres med hele 41 ulike journalsystemer fra omlag 29 ulike aktører. Mesteparten av forskningen er per nå gjort på sykehus. Kommunehelsetjenesten står derimot i skyggen – og på det frie markedet.
Forskning før implementering
Allerede før søknaden om nasjonale midler ble innvilget, ble det gjennomført en behovskartlegging gjennom ulike workshops. Forprosjektet viste at ansatte i kommunehelsetjenesten er teknologioptimister, og mener at teknologi i seg selv kan hjelpe til i arbeidet. En avgjørende faktor er derimot at teknologiene må være interoperabel og forsvarlig. Å samkjøre informasjon og kommunikasjon er tross alt én av sektorens store utfordringer, så nye systemer må snakke sammen.
En sentral samarbeidspartner er Omilon, som har opsjon på tale-til-tekst-teknologi i norske sykehus. Med den håper de å iverksette bruk av AI-tale til automatisk journal-registrering. Prosjektet starter dermed ut med én moden teknologi, og samarbeider med sluttbrukere om endringer og implementering av andre komplekse teknologier underveis.
Laukvik tror det store behovet for innsikt på området var avgjørende for at prosjektet fikk støtte. Det symboliserer at situasjonen prioriteres og tas på alvor.
Ambisjoner og målsettinger
Time to Care ønsker mindre helseadministrasjon og økt tid brukt på pasienter på kommunalt nivå. Det vil de oppnå ved å bygge bro mellom teknologier, systemer, leverandører, og helseyrker med ulike faglige grunnlag. Prosjektet skal bidra med ny teknologi basert på standarder relatert til europeiske regelverk og teknologier. Når dokumentasjon struktureres og standardiseres, åpner det også for mer datadrevet beslutningsstøtte og bedre ressursprioritering på systemnivå.
Dersom løsningene til prosjektet viser dokumentert effekt, ligger det altså et betydelig potensial i å videreutvikle dem til skalerbare digitale tjenester, både nasjonalt og europeisk. EDIH Oceanopolis vil bidra med kompetanse for å sikre at teknologien ikke bare fungerer i et forskningsprosjekt, men kan leve videre som en bærekraftig løsning etter prosjektperioden.
